• Suomeksi
•  In English
•  In Russian

Ajankohtaista

Neste Oil Ralli ajetaan juhlallisissa tunnelmissa +

Slogan valittu Jyväskylän seudun kansainväliseen markkinointiin +

JJK:n jalkapallo-otteluita voi nyt seurata Sauna Barin lauteilta +

Ilmastonmuutoksesta yritysten uusi voimavara +

Seuraavat uutisotsikot

Ajankohtaista

Jyväskylässä sähköinen palveluseteli käyttöön - uusi järjestelmä helpottaa ja monipuolistaa palvelua

Sähköinen palveluseteli on verkkopankin tavoin toimiva internetpohjainen järjestelmä, joka helpottaa ja monipuolistaa setelin käyttöä. Kunnalle palvelu on ollut tervetullut uudistus.
- Tämä on yksinkertaistanut myöntämisprosessia ja seurantaa. Järjestelmästä näkee setelin käyttötarkoituksen, asiakkaan valitseman palveluntuottajan ja käyntitiheyden. Jos asiakas ei käytä hänelle myönnettyä summaa, se palautuu automaattisesti meille tietyn ajan kuluttua, kertoo Jyväskylän keskustan alueella toimiva palveluohjaaja Anne Laurén.

Asiakkaalle sähköinen palveluseteli näkyy siten, että aiemman palvelusetelinipun sijaan hän saa kunnalta yksilöllisen palvelusetelin, josta hän voi seurata palvelujen tuottamistahtia. Sähköisessä järjestelmässä palveluntuottajat saavat tulonsa Smartumilta kunnan sijaan. Tämä tehostaa molempien taloushallintoa. Operaattorin ollessa mukana palveluseteliprosessissa raha kiertää palveluntuottajalle kuntalaskutusta nopeammin, millä on vaikutusta myös työllistämiseen. - Kun yrittäjä voi olla varma, että palkkio tulee tilille kahden viikon sisällä veloituksesta, hän uskaltaa palkata osa-aikaisia ja tilapäisiä työntekijöitä, järjestelmän toteuttaneen Smartum Oy:n palveluseteliasiantuntija Mareena Löfgrén painottaa.

Jyväskylän seudun kehittämisyhtiö Jykes Oy ja Jyväskylän kaupunki ovat kehittäneet palveluseteliä jo vuosia. Kehitystyöllä on haluttu lisätä asiakkaiden valinnanmahdollisuuksia sosiaali- ja terveyspalveluiden hankinnassa. Vuonna 2004 voimaan tulleen palvelusetelilain myötä kuntalaiset ovat voineet ostaa kunnan vastuulle kuuluvia sosiaali- ja terveyspalveluita yksityisiltä palveluntuottajilta niissä palveluissa, joissa palveluseteli on päätetty ottaa käyttöön yhtenä järjestämistapana. Jyväskylässä ensimmäiset palvelusetelit myönnettiin vuonna 2004, ja ulkopuolinen maksuoperaattori otettiin osaksi prosessia vuonna 2008. Tuolloin käytössä oli 20 euron määräarvoinen seteli.  

Sähköinen palveluseteli otetaan käyttöön seuraavaksi Joensuussa ja Mikkelissä. Sähköisen järjestelmän tulevaisuus näyttää Löfgrénin mukaan valoisalta. - Se on osoittautunut äärimmäisen toimivaksi, eikä edellytä kunnalta tai palveluntuottajilta laite- tai ohjelmistoinvestointeja. Uskon, että voimme luopua paperiseteleistä vielä tämän vuoden aikana.

Jatkossa sähköinen palveluseteli on tarkoitus saada käyttöön myös terveyspalveluissa. - Lain mukaan lähes kaikkien sosiaali- ja terveyspalveluiden järjestäminen onnistuu palvelusetelillä. Sähköinen palveluseteli synnyttää prosessin eri vaiheissa käyttötietoa kunnalle, ja järjestelmä kertoo muun muassa sen, missä asiakkaan potilastieto sijaitsee. Palvelusetelin avulla terveyspalveluitakin on mahdollista hankkia joustavasti yksilöllisten tarpeiden mukaan, olipa kyseessä sitten tekonivelen tai peruukin hankinta, linjaa Löfgrén.

Lisätietoja:

Mareena Löfgrén, palveluseteliasiantuntija, Smartum Oy, p. 050 544 5141, mareena.lofgren@smartum.fi

Riitta Pylvänen, projektipäällikkö, Jyväskylän seudun kehittämisyhtiö Jykes Oy, p. 040 585 1883, riitta.pylvanen@jykes.fi